從陌生到信賴 金能電力與裕民泵站的不解之緣
在牡丹江市,隨著季節(jié)的更迭,防汛工作成為了城市安全的重要一環(huán)。而宋經(jīng)理,作為裕民泵站的施工負(fù)責(zé)人,正面臨著這樣一個緊迫而陌生的挑戰(zhàn)——選擇合適的防汛擋板。于是在網(wǎng)上一番搜尋后,金能電力憑借其豐富的行業(yè)經(jīng)驗和良好的市場口碑進(jìn)入了宋經(jīng)理的視野。
可宋經(jīng)理對于防汛擋板材料毫無概念,對所需材質(zhì)、尺寸及測量方法不熟悉,在與宋經(jīng)理最初的交流中,我們清晰地察覺到他對產(chǎn)品質(zhì)量的極度憂慮,他反復(fù)問詢,細(xì)致入微,生怕遺漏任何一個可能影響的細(xì)節(jié)。他坦誠相告,這是他們團(tuán)隊首次涉足防汛擋板領(lǐng)域,市場上的相關(guān)產(chǎn)品五花八門,質(zhì)量也是良莠不齊,他十分害怕一旦選擇失誤,會給整個項目的驗收帶來無法預(yù)估的麻煩。
為了消除宋經(jīng)理的顧慮,我們果斷決定采用最直觀有效的辦法 —— 提供實物樣品。于是,迅速向公司產(chǎn)品部申請了一塊實物樣品,雖說防汛擋板單價頗高,整塊樣品價格達(dá)上千,但我們?nèi)院敛华q豫地第一時間寄給了他。其實宋經(jīng)理那邊同時也收到了來自眾多廠家的樣品。經(jīng)過一輪又一輪嚴(yán)格的對比和測試,金能電力的防汛擋板憑借其出色的性能和精湛的工藝,成功在眾多競品中嶄露頭角,贏得了宋經(jīng)理及其團(tuán)隊的認(rèn)可。
然而,挑戰(zhàn)的腳步并未就此停歇。由于宋經(jīng)理是初次接觸防汛擋板,對產(chǎn)品的了解幾乎是一片空白。為助他順利開展工作,我們主動充當(dāng)起溝通的橋梁,在甲方原本簡略的防汛擋板需求基礎(chǔ)上,認(rèn)真確認(rèn)各項參數(shù),并積極提交了詳盡的參數(shù)和資料進(jìn)行補(bǔ)充。在這個過程中,我們遇到了不少難題,比如現(xiàn)場環(huán)境復(fù)雜、尺寸測量困難等。我們一直電話遠(yuǎn)程指導(dǎo)現(xiàn)場進(jìn)行精準(zhǔn)尺寸的測量,保了項目的順利進(jìn)行。
當(dāng)價格成為討論的核心,宋經(jīng)理再次陷入了糾結(jié)。他對其他廠家的產(chǎn)品進(jìn)行了對比,發(fā)現(xiàn)價格差異明顯。金能沒有選擇逃避競爭,而是真誠地向他介紹了自家產(chǎn)品的獨特優(yōu)勢 —— 材質(zhì)足厚,質(zhì)量把控嚴(yán)格。我們深知,對于這樣的試點項目,質(zhì)量就是生命線,是驗收能否通過的關(guān)鍵所在。為此,我們對產(chǎn)品進(jìn)行了升級,確保板材實厚達(dá)到 1.5mm(市面同款一般是1.3mm)并實測寫入合同,這一舉動,徹底消除了宋經(jīng)理在質(zhì)量方面的擔(dān)憂。這份對質(zhì)量的執(zhí)著堅守,正是金能電力始終秉持的經(jīng)營理念。
為保證項目按時完工,我們加班加點全力生產(chǎn),各個部門緊密協(xié)作,原本預(yù)計需要一周才能完成的訂單,僅用短短三天就安排了發(fā)貨。這不僅讓宋經(jīng)理深受感動,也為他預(yù)留了充裕的安裝時間。在大雨來臨之前,裕民泵站的防汛工程成功通過了驗收。
宋經(jīng)理也特意給我們發(fā)來了視頻,畫面中,已安裝妥當(dāng)?shù)姆姥磽醢逡倭⒀矍?,宛如一道堅不可摧的守護(hù)線,靜靜地展示著我們的成果。無需言語,那滿屏的成就感和防汛擋板所展現(xiàn)的堅實質(zhì)量,已然是最好的證明。那一刻,我們深切地感受到,正是我們的專業(yè)與付出,贏得了客戶最真摯的信賴與尊重。
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